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# Publicações de formulários

> Publique um formulário em um link aberto e faça com que a resposta crie um projeto já vinculado à etapa certa

Uma **publicação de formulário** é um formulário disponível em um link aberto, que qualquer pessoa responde sem ter conta na plataforma. É a porta de entrada para quem está fora: cliente, candidato, fornecedor.

O que torna o recurso útil não é o link em si — é que a resposta pode **criar um projeto já vinculado à etapa certa**, com o processo inteiro rodando a partir dali.

## Criar uma publicação

Em **Ajustes → Formulários → Publicações de formulários**.

<Steps>
  <Step title="Identifique a publicação">
    **Título**, **Descrição** — que aparece dentro do formulário para quem responde — e o **Status**, entre publicado e não publicado.
  </Step>

  <Step title="Escolha o formulário">
    Qualquer formulário já criado. Ver [Criar um formulário](/guides/forms/creating-forms).
  </Step>

  <Step title="Defina a janela de publicação">
    **Data de início** e **Data de término**, ambas opcionais.

    Sem data de início, a publicação vale a partir de hoje. Sem data de término, ela não expira.
  </Step>

  <Step title="Ajuste a aparência">
    **Cor de fundo**, com a opção de usar a cor padrão.
  </Step>

  <Step title="Defina o que acontece depois">
    Um **link de redirecionamento** leva a pessoa para outra página assim que ela responde.
  </Step>
</Steps>

O link público aparece na própria tela. Existe também a opção **Invalidar link**, que gera um endereço novo e derruba o anterior.

## Criar projeto a partir da resposta

Este é o bloco que transforma o formulário em entrada de processo. Ative **Ativar criação de projeto?** e configure:

| Opção                             | O que define                                                                              |
| --------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Usar modelo?**                  | Se o projeto nasce a partir de um [modelo de projeto](/guides/projects/project-templates) |
| **Modo de vínculo das respostas** | Onde a resposta é gravada: **no conteúdo do projeto** ou **como formulário avulso**       |
| **Nome do projeto**               | **Manual** — um nome fixo — ou **Resposta de um campo**, usando o que a pessoa escreveu   |
| **Vincular projeto em etapa**     | A etapa que vai receber o projeto criado                                                  |

<Tip>
  Nomear o projeto por um campo da resposta é o que evita uma coluna cheia de itens chamados "Nova solicitação". Escolha um campo que a pessoa sempre preenche — nome, empresa, assunto.
</Tip>

<Warning>
  Como quem responde não está autenticado, o campo **Criado por** do projeto fica vazio. Se você precisa saber quem pediu, inclua isso como **campo do formulário**.
</Warning>

## Incorporar em uma página

O botão **Incorporar formulário** gera um trecho de HTML para colar na sua própria página, com escolha entre **tema claro** e **tema escuro**.

É o caminho para captação em site institucional, landing page ou intranet, sem tirar a pessoa do seu domínio.

## Acompanhar as respostas

A publicação guarda as respostas recebidas, acessíveis a partir da própria tela. Quando a criação de projeto está ativa, cada resposta também vira um item no funil escolhido — e a partir dali segue as automações, restrições e assistentes daquela etapa.

## Publicação ou solicitação?

Os dois publicam um formulário, mas resolvem problemas diferentes:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Publicação de formulário" icon="globe">
    Para quem está **fora** da plataforma. Link aberto, sem login.
  </Card>

  <Card title="Solicitação" icon="inbox" href="/guides/forms/requests">
    Para quem está **dentro** da plataforma mas não tem acesso ao funil. Liberada por papel.
  </Card>
</CardGroup>

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Solicitações" icon="inbox" href="/guides/forms/requests">
    O catálogo de serviços interno, liberado por papel.
  </Card>

  <Card title="Formulários dinâmicos" icon="table-list" href="/guides/forms/overview">
    Como o formulário se encaixa no resto da plataforma.
  </Card>
</CardGroup>