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# Anexos do funil e da etapa

> Disponibilize arquivos, links e vídeos de apoio no funil inteiro ou em etapas específicas

Anexos são o material de apoio do processo: o modelo de contrato, o roteiro de atendimento, o vídeo que explica como preencher a etapa. Eles ficam junto do trabalho, e não em uma pasta que ninguém encontra.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Anexos do funil" icon="folder">
    Valem para o processo inteiro. Disponíveis independentemente da etapa em que o projeto esteja.
  </Card>

  <Card title="Anexos da etapa" icon="paperclip">
    Valem para uma etapa específica. Aparecem quando o projeto está ali.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  Anexos de funil e de etapa são material de **referência**, definidos por quem configura o processo. Eles são diferentes dos arquivos que cada projeto acumula no dia a dia, acessados pelo botão **Arquivos** do cartão.
</Note>

## Anexos do funil

Na edição do funil, a seção **Anexos do funil** aceita dois formatos:

| Formato | Quando usar                                                                                                 |
| ------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Arquivo | Documentos que você quer hospedar na plataforma: modelos, planilhas, apresentações                          |
| Link    | Conteúdo que já vive em outro lugar: uma pasta compartilhada, uma página interna, um documento colaborativo |

<Tip>
  Prefira link para material que muda com frequência. Assim as pessoas sempre pegam a versão atual, em vez de baixar uma cópia que envelhece.
</Tip>

Ao clonar um funil, os anexos do funil são copiados para o clone.

## Anexos da etapa

Cada etapa tem o próprio conjunto, acessível pelo botão **Anexos** na configuração da etapa. Também aceita arquivo e link.

Use quando o material só faz sentido em um momento do processo: o checklist de conferência da etapa de qualidade, o roteiro de ligação da etapa de contato, o modelo de proposta da etapa comercial.

## Vídeos da etapa

Vídeo tem tratamento próprio, pelo botão **Anexar vídeo**. Você pode enviar um arquivo do dispositivo ou anexar por link.

### Abertura automática

O vídeo da etapa abre sozinho quando o projeto é movido para ela. É a diferença prática entre "existe um vídeo explicando" e "a pessoa viu o vídeo".

### Visualização obrigatória

O vídeo pode ser marcado como de visualização obrigatória.

<Steps>
  <Step title="O projeto entra na etapa">
    O vídeo abre automaticamente para quem fez a movimentação.
  </Step>

  <Step title="A janela não pode ser dispensada">
    Enquanto o vídeo for obrigatório e a movimentação estiver em curso, a janela não se fecha pelos atalhos normais.
  </Step>

  <Step title="A visualização fica registrada">
    O histórico do projeto guarda que aquele usuário assistiu ao vídeo daquela etapa.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  O uso mais forte é onboarding: em vez de treinar cada pessoa nova sobre a etapa mais delicada do processo, o próprio funil se encarrega disso na primeira vez em que ela move um cartão para lá.
</Tip>

Vídeos anexados por link podem ser abertos externamente, na plataforma de origem, quando a pessoa preferir assistir em tela cheia.

## Onde os anexos aparecem para quem executa

* Os anexos do **funil** ficam acessíveis a partir do funil, valendo para qualquer projeto dele.
* Os anexos da **etapa** aparecem no contexto da etapa em que o projeto está.
* O **vídeo** abre sozinho na chegada, e a coluna sinaliza que aquela etapa tem vídeo.

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Checklists e formulários" icon="list-check" href="/guides/funnels/requirements">
    O que de fato trava a saída de uma etapa.
  </Card>

  <Card title="Etapas do funil" icon="columns-3" href="/guides/funnels/steps">
    Os demais botões de configuração da etapa.
  </Card>
</CardGroup>