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POST
Abrir conversa externa

Authorizations

Authorization
string
header
required

Bearer authentication header of the form Bearer <token>, where <token> is your auth token.

Body

application/json
project_id
string<uuid>
required

Projeto em que a conversa abre.

integration_id
string<uuid>
required

Integração de comunicação pela qual a conversa acontece.

external_ref
string
required

Identificador do contato no conector, enviado exatamente como informado.

Maximum string length: 255
force_reopen
boolean

Encerra todas as conversas ativas com o destinatário nessa integração, em qualquer projeto, e abre uma nova neste.

close_reason
string

Nota registrada na conversa encerrada. No máximo 500 caracteres.

Maximum string length: 500

Response

Sucesso

response
boolean
channel
object