Documentation Index
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Como funcionam as avaliações
O sistema de avaliações permite que usuários compartilhem sua experiência com os templates adquiridos no Marketplace. As avaliações ajudam outros usuários a escolher os melhores templates e fornecem feedback valioso para os parceiros criadores.Quem pode avaliar
Qualquer usuário que adquiriu um template pode avaliá-lo. Não é necessário ter implantado o template para deixar uma avaliação.Formato da avaliação
Cada avaliação é composta por:- Estrelas — Nota de 1 a 5 estrelas
- Comentário — Texto descrevendo a experiência com o template
Moderação de avaliações
A moderação de avaliações é feita exclusivamente pelo time Olie.Ocultar avaliações
Ocultar avaliações
Podemos ocultar avaliações que violem as diretrizes da plataforma. Quando uma avaliação é ocultada:
- As estrelas deixam de ser contabilizadas na média do template
- O texto do comentário deixa de ser exibido
- A avaliação não aparece mais na página do template
Parceiro não pode ocultar avaliações
Parceiro não pode ocultar avaliações
O parceiro criador do template não tem a capacidade de ocultar avaliações diretamente. Se o parceiro considerar que uma avaliação é inadequada, deve solicitar uma revisão ao time Olie.
Fluxo para parceiros
Acompanhe as avaliações
Monitore as avaliações dos seus templates pelo painel do parceiro ou pela página do template no Marketplace.
Identifique feedbacks relevantes
Use os comentários para entender o que os usuários gostam e o que pode ser melhorado nos seus templates.