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As avaliações mostram a experiência de quem adquiriu um template do Marketplace. Esta página serve aos dois públicos. Quem usa templates encontra quem pode avaliar e como a avaliação aparece. O parceiro encontra, em Para parceiros, o que pode fazer com as avaliações dos seus templates.

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Quem pode avaliar

A avaliação é da empresa: uma empresa que adquiriu um template pode avaliá-lo uma única vez. Não é preciso ter implantado o template para deixar uma avaliação.

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Formato da avaliação

Cada avaliação tem duas partes:
  • Estrelas: nota de 1 a 5, obrigatória.
  • Comentário: texto opcional sobre a experiência com o template, com até 2.000 caracteres.
As avaliações aparecem na página de detalhes do template no Marketplace, visíveis para todos os usuários. A nota média e o número de avaliações aparecem também no grid.

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Moderação de avaliações

Só o time Olie modera avaliações. O time Olie pode ocultar avaliações que violem as diretrizes da plataforma. Quando uma avaliação é ocultada:
  • as estrelas deixam de contar na média do template;
  • o texto do comentário deixa de ser exibido;
  • a avaliação some da página do template.

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Para parceiros

O parceiro criador do template não pode ocultar nem remover avaliações. O que ele pode fazer é acompanhar as avaliações e pedir uma revisão ao time Olie:
  • Acompanhe as avaliações dos seus templates pelo painel do parceiro ou pela página do template no Marketplace.
  • Use os comentários para entender o que os usuários aprovam e o que pode melhorar nos seus templates.
  • Peça uma revisão ao time Olie quando uma avaliação violar as diretrizes da plataforma.
Solicitar avaliações falsas, trocar avaliações com outros parceiros ou oferecer benefícios em troca de avaliações positivas é manipulação e pode resultar na remoção imediata do programa de parceiros. Veja as diretrizes para parceiros.