Esta página explica o que acontece com uma meta depois que ela é criada: como o progresso é calculado, com que frequência é atualizado, como funcionam os períodos e onde fica o histórico.Documentation Index
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Como o progresso é calculado
O progresso é o quanto você já avançou em direção ao alvo. A forma como ele é calculado depende do tipo da meta:Metas automáticas
A Olie conta sozinha — projetos criados, movimentações no funil, etc. Você não precisa fazer nada.
Metas manuais
Você informa o progresso, seja diretamente ou por meio de uma automação.
Atualização automática
Para as metas automáticas, você não precisa apertar nenhum botão: a Olie recalcula o progresso periodicamente, ao longo do dia, para todas as metas ativas que já começaram.Metas inativas não são recalculadas. Se uma meta parou de atualizar, confira se o status dela está como ativa.
Períodos e periodicidade
A periodicidade define se a meta cobre um único período ou se ela se divide em ciclos:- Sem periodicidade
- Com periodicidade
Quando a periodicidade é zero, a meta tem um único período que cobre todo o intervalo entre a data de início e a data de fim (ou até hoje, se não houver data de fim).Use quando você quer um número acumulado, sem reinício ao longo do tempo.
Modo de comparação
O modo de comparação indica como interpretar o número da meta — se ele é algo bom de alcançar ou algo a ser evitado:Alvo
Valor mínimo a ser alcançado: quanto mais, melhor. Use para objetivos como vendas, projetos criados ou contatos atendidos.
Limite
Valor máximo tolerável: quanto menos, melhor. Use para indicadores que você quer manter sob controle, como número de reclamações ou prazos estourados.
O modo de comparação muda a leitura visual da meta — por exemplo, quando o número de uma meta de limite é ultrapassado, isso é destacado como algo negativo. Ele não altera a forma como o progresso é contado.
Histórico de períodos
Quando uma meta tem periodicidade, cada ciclo encerrado vira um registro no histórico, guardando o progresso e o alvo daquele período. Assim você consegue acompanhar a evolução ao longo do tempo e comparar um período com o outro. A diferença entre os tipos de meta está em conseguir ou não reconstruir o passado:Histórico do passado e do futuro (metas automáticas)
Histórico do passado e do futuro (metas automáticas)
Quando uma meta automática (como projetos criados ou movimentações no funil) começa em uma data no passado, a Olie consegue reconstruir os períodos que já se encerraram, porque é capaz de consultar o que aconteceu naquelas datas. O histórico cobre tanto os ciclos passados quanto os próximos.Essa reconstrução é feita aos poucos, em segundo plano. Em metas com muitos períodos passados, o histórico completo pode levar algum tempo para aparecer por inteiro — basta aguardar.
Histórico apenas do futuro (metas manuais e compostas)
Histórico apenas do futuro (metas manuais e compostas)
Metas do tipo Manual e Composta também geram histórico — mas só dos ciclos que se encerram daqui para frente. A Olie não consegue reconstruir o passado delas, porque o valor depende do estado atual (o número que você informou ou a soma das metas filhas) e não há como saber, com fidelidade, qual era esse valor em datas anteriores.Na prática: se você criar uma dessas metas com data de início no passado, os ciclos anteriores não aparecem no histórico, mas os próximos são registrados normalmente conforme forem fechando.
Quando o histórico ainda está vazio
Quando o histórico ainda está vazio
Se a meta tem periodicidade mas ainda não mostra histórico, pode ser que os registros dos períodos já encerrados ainda estejam sendo gerados. Metas sem periodicidade não têm períodos para registrar e, por isso, não exibem histórico.