Skip to main content
A execução é o cronômetro da plataforma. Quando ela está habilitada, quem trabalha em um projeto inicia a contagem, e o tempo apontado vira custo automaticamente.
É o mecanismo que responde “quanto custou este projeto” sem depender de ninguém preencher uma planilha de horas no fim do mês.

​
A corrente completa

O apontamento só funciona quando as três pontas estão configuradas. Elas ficam em lugares diferentes, e é comum uma delas ficar de fora.
1

Habilite a execução no funil

Na configuração do funil, Permitir execução.
Se estiver desmarcado no funil, a execução fica desabilitada em todas as etapas, independentemente do que cada uma tenha configurado. O funil é a chave geral.
2

Habilite a execução na etapa

Na configuração de cada etapa, o mesmo Permitir execução. Deixe desmarcado nas etapas de espera, onde ninguém está de fato trabalhando no item.
3

Defina o valor hora do usuário

Em Ajustes → Usuários, no cadastro de cada pessoa. É esse valor que o tempo apontado cruza para virar dinheiro.Sem ele, o tempo continua sendo registrado — mas não gera custo.
Com as três pontas prontas, o cartão passa a exibir um botão de execução quando está em uma etapa que a permite. A pessoa inicia, trabalha e encerra.

​
O valor hora é por pessoa

O valor hora pertence ao usuário, e não à etapa nem ao funil. Não importa em qual projeto ou em qual etapa a pessoa aponta: o custo sempre usa o valor cadastrado no perfil dela.
A consequência de implantação importa: não é possível cobrar a hora da mesma pessoa mais caro em um processo do que em outro pelo apontamento. Se o modelo de negócio exige isso, o cálculo precisa acontecer por fora — em campo de formulário alimentado por automação, ou na integração que consome os dados.

​
O que fica registrado

Cada execução guarda quem executou, em qual projeto e em qual etapa, quando começou, quando terminou, o valor hora aplicado e o motivo do encerramento:
Mover o cartão de etapa encerra a contagem sozinho. Ninguém fica com o cronômetro rodando por esquecimento depois de passar o trabalho adiante.
Horários podem ser corrigidos depois. Quando isso acontece, os horários originais ficam preservados em campos próprios, e a correção exige permissão de edição da execução.

​
Execução em automações

A execução aparece nos dois lados de uma automação.
O gatilho Execução de projeto dispara quando uma contagem inicia, finaliza ou nos dois casos, em uma etapa específica ou em qualquer uma.Serve para reagir ao começo real do trabalho, e não à movimentação do cartão. Ver Gatilhos.
A combinação “gatilho de execução iniciada” com “ação de pausar execução para o usuário que disparou” é a receita para garantir uma execução por vez: quando a pessoa começa a trabalhar em um item, o cronômetro do anterior é encerrado sozinho.
A opção usuário que disparou o gatilho exige que o disparo tenha vindo de uma pessoa. Em automações por agendamento — projeto ocioso ou data atingida — não existe usuário causador, e a ação registra invalid_causer_type.

​
Onde ver os números

No projeto

O painel de execuções consolida o tempo total investido, o número de sessões, a duração média e a distribuição por funil, etapa e pessoa.

Por pessoa

Cada usuário acompanha as próprias execuções: a que está em andamento, as recentes, o tempo trabalhado e o tempo ocioso no período.
O valor hora só aparece para quem tem permissão de acesso a custos. Quem não tem enxerga o tempo, mas não o dinheiro.

​
Custo de operação e custo de licença

São coisas diferentes e é fácil misturar:

​
Próximos passos

Etapas do funil

Onde a execução é habilitada, junto com as demais configurações da etapa.

Métricas e tempo por etapa

O tempo de permanência do projeto, que é diferente do tempo apontado por pessoas.